株式会社オートバックスセブンは、タイヤ購入先の販売店としてオートバックスが8年連続でNo.1となったことを発表した。
株式会社日本能率協会総合研究所が、自宅に自家用自動車を保有している全国の18歳から69歳のユーザーを対象に、タイヤの購入(買い替え)期間や購入決定への関与の度合い、購入したタイヤの種類や購入先についてインターネット調査を行った結果、オートバックスが第1位となった。同社は、地域や季節に応じて、ユーザーのさまざまなニーズに応える売場作りと接客を継続して行ったことが、ユーザーの支持につながったのではないかと考えているという。また、今後もあらゆる事業を通じて、ユーザーの安全・安心と利便性向上に取り組み続けるとともに、環境・社会課題の解決へ向けた取り組みにも挑戦していくとしている。
「タイヤに関する調査」において8年連続でタイヤ販売店No.1を獲得!
~オートバックスは、タイヤ購入先としてお客様から支持されています~
株式会社オートバックスセブン(代表取締役 社長:堀井勇吾)は、株式会社日本能率協会総合研究所(以下、JMAR)が実施する「タイヤに関する調査(2024年)」において、オートバックスが8年連続でタイヤ購入先として選ばれた販売店No.1となりましたので、お知らせします。
ここがポイント!
■ タイヤの購入先で、オートバックスが8年連続 第1位(JMARの実施調査)
「タイヤに関する調査」は、官公庁・民間企業向けの調査研究事業、ビジネス情報提供サービス事業を行うJMARが、2024年4月にタイヤの購入実態を把握するため、自宅に自家用自動車を保有している、全国の18歳から69歳を対象に行ったインターネット調査です。
この調査では、タイヤの購入(買い替え)期間や購入決定への関与の度合い、購入したタイヤの種類や購入先について調査が行われました。タイヤ購入者全体(n=2,000)でタイヤ購入先の具体的な店舗名を確認したところ、オートバックスが第1位となりました。オートバックスは地域や季節に応じて、お客様のさまざまなニーズにお応えする売場作りと接客を行っており、このような取り組みを継続した結果が、お客様から支持されたものと考えています。
調査の概要は、下記の通りです。
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当社は「社会の交通の安全とお客様の豊かな人生の実現」というパーパスのもと、これからもさまざまな事業を通じてお客様の安全・安心と、利便性向上に取り組み続けるとともに、環境・社会課題の解決へ向けた取り組みにも挑戦してまいります。
【お客様からのお問い合わせ】
オートバックスお客様相談センターフリーコール:0120-454-771
受付時間:9:00~12:00 13:00~17:30(土・日・祝日を除く)
リリース提供元:株式会社オートバックスセブン
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